Personalkosten senken und die Effizienz in den Teams steigern, indem virtuelle KI–Assistenten Aufgaben vollständig übernehmen
+10% mehr Umsatz
+25% mehr Produktivität
50% weniger Personalkosten
Personalkosten senken und die Effizienz in den Teams steigern, indem unsere virtuellen KI–Assistenten Aufgaben vollständig übernehmen
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50% Personalkosten sparen
Warum du FlowAgents AI wählen solltest
FlowAgents AI können im Vertrieb eine Vielzahl von Aufgaben automatisiert übernehmen, insbesondere in den Bereichen Kundeninteraktion, Lead-Generierung, Follow-Ups und Support.
Hier sind die wichtigsten Aufgaben, die FlowAgents AI automatisiert übernehmen können:
CRM–Pflege
FlowAgents AI können automatisch alle relevanten Informationen aus Kundengesprächen im CRM–System speichern und aktualisieren, ohne dass manuelle Eingaben durch Vertriebsmitarbeiter erforderlich sind
Schulung
FlowAgents AI können neuen Vertriebsmitarbeitern als Schulungswerkzeug dienen, indem sie sie durch standardisierte Verkaufsgespräche führen oder ihnen dabei helfen, sich mit den häufigsten Kundenanfragen und antworten vertraut zu machen
Reaktivierung
FlowAgents AI können gezielt inaktive Kunden ansprechen, die schon länger nicht gekauft haben oder deren Verträge auslaufen, um sie für neue Angebote oder Dienstleistungen zu reaktivieren

Kaltakquise
FlowAgents AI können potenzielle Kunden anrufen, um ihr Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken und zu bewerten, ob sie qualifiziert sind, bevor sie an einen menschlichen Vertriebsmitarbeiter übergeben werden
Lead–Qualifizierung
Basierend auf einem festgelegten Skript oder einer Reihe von Fragen können Voice Agents potenzielle Leads einstufen und bewerten, ob sie für einen weiteren Verkaufsprozess geeignet sind
Follow–Up
Sie können Kunden kontaktieren, die anfangs Interesse gezeigt, aber noch keinen Kauf abgeschlossen haben. Die KI kann diese Kunden proaktiv kontaktieren und weitere Schritte anregen.
E–Mail Versand
FlowAgents AI können auch automatisierte E–Mails zur Bestätigung oder Erinnerung an bevorstehende Termine durchführen bzw. Informationen versenden
Terminbuchung
FlowAgents AI können während des Telefonats Kalender abgleichen und Kunden oder Interessenten sofort verfügbare Termine anbieten, was den Prozess beschleunigt
Einwandbehandlung
Wenn ein potenzieller Kunde zögert oder Bedenken äußert, können FlowAgents AI Antworten geben, um häufige Einwände zu überwinden und das Interesse aufrechtzuerhalten
CRM–Pflege
FlowAgents AI können automatisch alle relevanten Informationen aus Kundengesprächen im CRM–System speichern und aktualisieren, ohne dass manuelle Eingaben durch Vertriebsmitarbeiter erforderlich sind
Schulung
FlowAgents AI können neuen Vertriebsmitarbeitern als Schulungswerkzeug dienen, indem sie sie durch standardisierte Verkaufsgespräche führen oder ihnen dabei helfen, sich mit den häufigsten Kundenanfragen und antworten vertraut zu machen
Reaktivierung
FlowAgents AI können gezielt inaktive Kunden ansprechen, die schon länger nicht gekauft haben oder deren Verträge auslaufen, um sie für neue Angebote oder Dienstleistungen zu reaktivieren

Kaltakquise
FlowAgents AI können potenzielle Kunden anrufen, um ihr Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken und zu bewerten, ob sie qualifiziert sind, bevor sie an einen menschlichen Vertriebsmitarbeiter übergeben werden
Lead–Qualifizierung
Basierend auf einem festgelegten Skript oder einer Reihe von Fragen können Voice Agents potenzielle Leads einstufen und bewerten, ob sie für einen weiteren Verkaufsprozess geeignet sind
Follow–Up
Sie können Kunden kontaktieren, die anfangs Interesse gezeigt, aber noch keinen Kauf abgeschlossen haben. Die KI kann diese Kunden proaktiv kontaktieren und weitere Schritte anregen.
Erster schritt
Anforderungsanalyse und Konzeption
Der erste Schritt besteht darin, die genauen Anforderungen des FlowAgents AI zu definieren. In dieser Phase wird festgelegt, welche Aufgaben der FlowAgents übernehmen soll und wie er sich in den bestehenden Geschäftsprozessen integrieren lässt
Zweiter Schritt
Technische Entwicklung und Training
In diesem Schritt geht es um die tatsächliche Entwicklung des FlowAgents AI, was das Einrichten der nötigen Technologie sowie das Training und Anlernen der KI umfasst
Dritter Schritt
Testen, Optimierung und Integration
Der letzte Schritt beinhaltet das umfassende Testen des FlowAgents AI , die Implementierung in die echte Vertriebsumgebung und die kontinuierliche Optimierung basierend auf Kundenkonversationen und Performance-Daten.
Telefongesprächs-Workflows in allen Branchen transformieren
Von Vertrieb und Kaltakquise bis hin zum rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice sind FlowAgents AI die effizienteste und kostengünstigste Möglichkeit zur Anrufverwaltung
Outbound-Anrufe für Vertriebsteams
Vertriebsteams haben oft Schwierigkeiten, alle ihre Leads zeitnah zu kontaktieren. Mithilfe eines Sprachagenten können Sie jetzt ausgehende Anrufe für Vertriebsteams automatisieren und Kunden während Telefongesprächen gewinnen.
Passen Sie Outreach-Skripte für verschiedene Lead-Segmente und Käuferpersönlichkeiten an
Vertriebsaktivitäten skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen oder die Kosten zu steigern
Wertvolle Erkenntnisse aus der Anrufanalyse zur Optimierung Ihrer Verkaufsstrategien gewinnen
Terminbuchungen und Erinnerungen automatisieren
FlowAgents AI können jetzt ausgehende Anrufe für Vertriebsteams automatisieren und Kunden während eines Telefongesprächs einen Termin anbieten und per Email oder SMS bestätigen.
Integrieren Sie es in Ihr vorhandenes Kalendersystem für eine nahtlose Terminverwaltung
Bieten Sie Ihren Kunden und Interessenten während Out- oder Inbound Gesprächen Terminbuchungsmöglichkeiten
Automatischer Versand personalisierter Terminbestätigungen und Folgenachrichten für Erinnerungen
Kundensupportanfragen automatisieren
Beantworten Sie Anrufe des Kundensupports sofort – keine Wartezeit, keine Warteschlange, keine Frustration beim Kunden.
Leiten Sie komplexe Probleme bei Bedarf nahtlos an menschliche Mitarbeiter weiter
Sparen Sie Personal durch die Automatisierung von Kundensupportanfragen
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit einem 24/7-Kundensupport der auf Autopilot läuft
Verwalten von Spitzenzeiten in Ihrer Organisation
Sorgen Sie für ein nahtloses Kundenerlebnis mit minimalen Wartezeiten und schneller Problemlösung. Beantworten und rufen Sie bis zu 100 Kunden oder Interessenten gleichzeitig an, sogar während Stoßzeiten.
FlowAgents AI vs. menschliche Vertreter
Sehen Sie sich einige der Vorteile der Verwendung menschenähnlicher FlowAgents AI gegenüber teuren Vertriebs- und Support Mitarbeitern an
Traditionelle teure Mitarbeiter
Fehlende 24/7-Verfügbarkeit
Hohe Betriebskosten
Verpasste Verkaufschancen
Unzuverlässige Aufgabenerfüllung
Lange Einarbeitungszeiten
FlowAgents AI
24/7/365 Verfügbarkeit
Kostengünstige Lösung
Konsistenz und Fehlerfreiheit
Einfach zu skalieren ohne zustätzliches Personal
Schnelle Lead-Qualifizierung und -Bearbeitung
Traditionelle Vertriebs- und Supportteams gehören der Vergangenheit an!
Sorgen Sie für qualitativ hochwertige Interaktionen, senken Sie die Betriebskosten drastisch und gewinnen Sie einen zeitsparenden und kosteneffizienten Verbündeten, der rund um die Uhr Hand in Hand mit Ihrem menschlichen Team arbeitet.
Automatisiertes Anrufmanagement für eingehende und ausgehende Anrufe rund um die Uhr
Präzise, ​​natürliche Antworten für perfekte Gespräche
Über 3.000 Optionen zur Integration in Ihren bestehenden Arbeitsablauf
Anrufverlauf, Aufzeichnungen und Transkriptionen in Echtzeit
Revolutionäre AI Voice Call-Technologie mit unzähligen Möglichkeiten
Entdecken Sie die Kraft unserer revolutionären AI Voice Call-Technologie, die Kundeninteraktionen auf ein neues Level hebt. Automatisieren Sie Anrufe, steigern Sie Effizienz und bieten Sie personalisierten Service rund um die Uhr. Nutzen Sie die unbegrenzten Möglichkeiten für Support, Vertrieb und mehr!
Dem Wettbewerb einen Schritt voraus sein
  • Inbound- und Outbound-Agenten
  • Über 3000 Integrationen
  • Technologie für Echtzeit-Anruf-Streaming
  • Anrufaufzeichnung und -transkription
  • Integration von Skriptvorlagen
  • Einwandbehandlung und Q&A
  • Automatischer SMS und Email Versand
  • Automatisierte Buchung und Terminplanung
  • Lead Qualifizierung und Follow-Up
  • und vieles mehr....
CEO & Founder
Jonny Scholz
Während meiner 12-jährigen Tätigkeit in der Automobilbranche als Qualitätsleiter und Prozess-Auditor habe ich wertvolle Expertise darin erworben, die Effizienz und Zielorientierung von Prozessen zu gewährleisten. Diese fundierte Erfahrung in der Prozessoptimierung hat mir ein tiefes Verständnis für systematische Verbesserungen und den Einsatz moderner Technologien vermittelt – der perfekte Grundstein für meinen Übergang in einen neuen Bereich.
Seit 2020 habe ich mich intensiv mit digitalen Automatisierungslösungen, insbesondere im HR-Bereich, beschäftigt und meinen Fokus 2023 auf die Entwicklung und Implementierung von Voice AI Agents gelegt. Aus eigener Erfahrung mit den Herausforderungen in der Neukundengewinnung und der Nachverfolgung durch manuelle Prozesse haben wir eine technische Lösung geschaffen: Diese Lösung hat unsere Geschäftszahlen nachhaltig verbessert, mehr Planbarkeit in der Neukundengewinnung geschaffen und die Personalkosten effizienter gestaltet. Heute helfe ich mit dieser zukunftsweisenden Technologie anderen Unternehmen.
Häufig gestellte Fragen
Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer hochmodernen KI-Sprachanruftechnologie und erfahren Sie, wie unsere FlowAgents AI die Kundenbindung wie nie zuvor revolutioniert.
Was ist ein AI Voice Agent und wie funktioniert er?
Ein AI Voice Agent ist eine künstliche Intelligenz, die sprachbasierte Interaktionen mit Kunden ermöglicht. Er nutzt Technologien wie Spracherkennung (Speech-to-Text) und Sprachsynthese (Text-to-Speech) sowie natürliches Sprachverständnis (Natural Language Processing, NLP), um Anfragen zu verstehen und darauf zu reagieren. AI Voice Agents können Gespräche automatisch führen, Aufgaben ausführen und Kundenanfragen bearbeiten – ohne menschliches Eingreifen.
Welche Vorteile bietet ein AI Voice Agent meinem Unternehmen?
Ein AI Voice Agent bietet viele Vorteile, darunter 24/7 Verfügbarkeit, die Fähigkeit, viele Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten, Kosteneffizienz, konsistente Leistung ohne menschliche Fehler sowie die Möglichkeit, Daten zu analysieren und Einblicke in Kundeninteraktionen zu geben. Er erhöht die Effizienz im Kundenservice und Vertrieb und hilft, den Umsatz zu steigern.
Für welche Branchen oder Geschäftsbereiche eignet sich ein AI Voice Agent?
AI Voice Agents sind in vielen Branchen einsetzbar, darunter Kundenservice, Vertrieb, Marketing, Finanzen, Gesundheitswesen, E-Commerce und viele mehr. Sie eignen sich ideal für Unternehmen, die viele Kundenanfragen erhalten, z.B. Callcenter, Banken, Versicherungen, Online-Händler und Dienstleistungsunternehmen.
Kann der AI Voice Agent mit bestehenden Systemen wie CRM oder Callcenter-Software integriert werden?
Ja, unsere AI Voice Agents können nahtlos in bestehende CRM-Systeme, Callcenter-Software oder andere Backend-Systeme integriert werden. Dadurch können sie auf Echtzeit-Daten zugreifen, Kundenanfragen effizient bearbeiten und die Kundenkommunikation optimieren.
Wie sicher sind die Daten und Gespräche, die über den AI Voice Agent laufen?
Datensicherheit hat höchste Priorität. AI Voice Agents nutzen Verschlüsselung und strenge Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass alle Gespräche und Daten geschützt sind. Zudem entsprechen viele Systeme den DSGVO-Richtlinien und anderen internationalen Datenschutzvorgaben, um den Schutz von Kundendaten zu gewährleisten.
Kann der AI Voice Agent personalisierte Gespräche führen?
Ja, AI Voice Agents können personalisierte Gespräche führen, indem sie auf Daten aus CRM-Systemen zugreifen und Kundeninformationen wie Kaufhistorie, Präferenzen oder frühere Anfragen nutzen. Dadurch können sie gezielt auf individuelle Bedürfnisse eingehen und antrainierte Lösungen anbieten.
Wie lange dauert es, einen AI Voice Agent in mein Unternehmen zu integrieren?
Die Implementierungszeit hängt von den Anforderungen und der Komplexität ab, kann aber in vielen Fällen innerhalb weniger Wochen erfolgen. Nach einer Bedarfsanalyse wird der AI Voice Agent entwickelt, in die bestehenden Systeme integriert und getestet. Mit einem flexiblen und modularen Ansatz kann der Prozess beschleunigt werden.
© 2024 INTELIQ OÜ. Alle Rechte vorbehalten
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